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Somos un servicio personalizado de compras por internet, donde te proporcionamos una casilla en Miami a través de la cual podrás realizar tus compras en cualquier tienda de Estados Unidos.
El proceso es ¡MUY FÁCIL!, sigue estos sencillos pasos:
Consulta los valores a pagar directo en tu casilla.
Ingresa a SIATIBOXAdemás de adquirir productos de las mejores marcas y a precios económicos en cualquier página de Estados Unidos, Siatibox te ofrece:
Agrupar paquetes de cualquier tienda pagando una sola tasa de importación y un solo envío.
Asesoría personalizada para comprar online.
Chat en línea con nuestros asesores.
Entregamos tus paquetes a la puerta de tu domicilio u oficina.
Información constante del estado de tu compra vía mail y sms.
Cobertura de seguro del 100% de tu compra, no existe un máximo.
Si tienes algún reclamo o quieres devolver algún artículo nosotros lo hacemos por ti.
Nuestros procesos ágiles permiten entregar tus paquetes de una manera rápida.
Cuando realizas compras en Amazon es importante que obtengas tu factura; así podrás despachar tus órdenes cuando lleguen a tu casilla en Miami, para obtener tu factura desde Amazon sigue los siguientes pasos:
1. Ingresa a tu cuenta en Amazon.
2. En la parte superior derecha encuentra la opción “Your Account” da clic en esta opción.
3. A continuación se abrirá una página donde se visualiza un icono de caja llamado “Your Orders”. Aquí se desplegarán todas las compras que has realizado.
4. Junto al número de orden de cada compra, encuentra “View Invoice” da clic en esta opción y verás inmediatamente tu factura.
5. Señala toda la factura incluyendo el logotipo y con clic derecho elije “copiar”
6. Abre un archivo de Word nuevo, con clic derecho elije “pegar”
7. Guarda este archivo, esta será la factura que debes subir en nuestro sistema de despachos para poder declarar a la aduana.
¡Si son varias facturas no te preocupes puedes juntarlas en un solo archivo!
Regístrate, compra e impórtalo de manera MUY FÁCIL a Ecuador:
1. Registra tu casilla en app.serviciosbox.com/siatibox
2. Realiza la compra en tu tienda favorita y envíala a la dirección que te otorgamos en tu casilla en la ciudad de Miami.
3. Una vez realizadas tus compras, la tienda las enviará a tu casilla en Miami.
4. Para poder despachar tus compras e importarlas a Ecuador, ingresa a tu casilla y sigue las instrucciones de despacho.
5. Si no existen inconvenientes en cuanto a límites de peso, valor o cantidad de artículos tu compra será despachada a Ecuador exitosamente.
Para empezar a utilizar tu casilla ingresa a: app.serviciosbox.com/siatibox
En el Home de la página da click en REGÍSTRATE AHORA, coloca tus datos completos en nuestro formulario.
Inmediatamente recibirás un correo con tu número de casilla y el manual de compras.
¿Cuál es el costo de la casilla?
La casilla en Siatibox no tiene costo de inscripción, mantenimiento o renovación.
¿Cuál es el costo por el servicio BOX?
- Paquetes hasta 4 libras: USD 29.00.
- Paquetes hasta 8,6 libras: USD 49.00.
- Seguro: USD 3.50 cuando el valor de la carga supera los USD 100.
¿Cuál es el costo por el servicio Courier?
- Paquetes que superen 8,6 libras, entra en categorías distintas al 4x4.
- Flete USD 3.99 (libra o fracción).
- Nacionalización: USD 10.00.
- Seguro: USD 4.99.
- Manejo especial de carga: USD 3.50 (valor mínimo).
* Las tarifas no incluyen I.V.A.
* Los impuestos a cancelar serán notificados al cliente previos a la nacionalización de la carga.
* Recuerda que desde octubre del 2014, adicional a estos costos en tus compras bajo la modalidad 4x4 deberás cancelar la tasa de importación de USD 42.
Puedes adquirir máximo 2 artículos de iguales o similares características por compra (Ejemplo: 2 perfumes).
En el caso de prendas de vestir máximo por compra y por embarque es de 8 prendas de vestir.
Cada compra no puede exceder los USD 400.00 ni las 8.6 libras de peso. Se puede despachar una compra por día. El tiempo de entrega de 8 días laborables que transcurren a partir del despacho de Miami.
Puedes agrupar paquetes ilimitadamente y pagar un solo envío y una sola tasa de importación.
La forma correcta de colocar tus datos en la página de compra es:
1. Escribe correctamente tus nombres y apellidos tal cual como se colocaron al momento de la creación de casilla.
2. La dirección de la casilla en Miami:
Una vez colocados estos datos recibiremos tu compra en Miami, recuerda que los tiempos de entrega hacia la casilla varían de acuerdo a cada una de las tiendas en donde realices tus compras.
Tu compra debe pasar el proceso de aduana por lo que el tiempo de entrega una vez despachado desde Miami y salga de aduana (Quito) es aproximadamente de 8 días laborables a partir del despacho.
Con Siatibox recibes tus compras directamente en tu casa u oficina a nivel nacional o puedes retirar tus compras directamente en nuestras oficinas de Quito o Guayaquil.
¿Puedo traer productos con fines comerciales?
Tus compras no deben tener un fin comercial sino que deben ser para consumo personal ,en caso de tener algún fin comercial contáctanos y te informaremos bajo qué régimen y bajo qué condiciones puede venir este tipo de mercadería o ingresa a www.siatibox.com para mayor información.
¿Puedo traer productos usados?
No, los artículos usados son de prohibida importación cualquiera que sea su naturaleza.
Siempre y cuando las tablets, laptos o Ipads, se encuentren dentro de los USD 400 o las 8.60 Libras, Pueden ingresar por la categoría 4x4, de exceder estos parámetros, se deberá importar por categoría C con pago de impuestos.
Los computadores, laptops, ipads y tablets pueden ser importados, cancelan en Aduana el 12% de IVA, 0.5% de FODINFA y arancel de 0%. No deben superar los 50kg y USD 2000.
Para realizar una compra en línea siga los siguientes pasos:
1. Regístrate AQUÍ
2. Localiza una tienda online segura.
3. Ubica el artículo en la tienda deseada.
4. Envía el artículo(s) deseado(s) al carro de compras.
5. Procede al check out
6. Ingresa los datos de la dirección de tu casilla en Miami (no olvides colocar tus dos nombres y dos apellidos) Elije el tiempo en el que deseas que llegue a Miami. (Transporte Interno).
7. Ingresa los datos de la tarjeta de crédito y termina el proceso de compra.
8. Finalmente te llegarán correos automáticos de confirmación junto con la factura (requisito indispensable para el despacho) y un correo adicional con el No. de rastreo o tracking. Una vez que tengamos la compra en Miami ingresaremos al sistema y nos contactaremos contigo.
Se puede importar un celular anual por persona, únicamente en la categoría C con el pago de impuestos. No puede importarse por categoría 4x4 y la carga se nacionaliza con cédula de ciudadanía. Paga: 0% de Advalorem, 12% IVA y 0.5% FODINFA.
Debes tomar en cuenta que existe un límite en las importaciones bajo la categoría B (4x4):
Para ecuatorianos residentes en el Ecuador:
El límite es de 5 envíos/importaciones y/o $1.200. Lo que suceda primero.
Recuerda que este límite es independiente del Courier que contrates. La Aduana del Ecuador suma las importaciones de cada servicio Courier que utilices hasta llegar a 5 envíos o $1.200 dólares.
Para ecuatorianos residentes en el exterior:
El límite es de 12 envíos/importaciones o $2.400 al año. Lo que suceda primero.
Según las normativas de las líneas aéreas, hay artículos que deben tratarse de manera diferente por su composición química, siendo catalogados como artículos DG (material peligroso). Esta segmentación se cumple con el fin de proteger de accidentes a la aeronave, por la presión pueden generar explosiones.
Estos productos implican un tratamiento diferente en su importación, desde el impedimento desde la consolidación con otros productos (al menos que sean similares), ya que los procesos internos están previamente establecidos para que no se generen complicaciones al momento de arribar a Ecuador, razón por la cual solicitamos tomar contacto con nuestro centro de atención al cliente: UIO – GYE 510 7000 o Whatspp: 098 98 98 98 5, para solicitar información de tiempos, costos y requisitos que se requieren para el manejo tipo de mercancía.
¿Cuáles son estos artículos?
Todo artículo que contenga alcohol o inflamables, es catalogado como artículos DG (material peligroso). Igualmente, recomendamos comunicarse con nosotros para obtener asesoría: UIO – GYE 510 7000 o Whatspp: 098 98 98 98 5.
¿El tiempo de entrega varía?
El despacho de estos artículos, se realizan cada quince días, por lo que recibirás tu compra dentro de 15 y 30 días hábiles.
¿Estos artículos pueden ser importados dentro del 4x4?
Los artículos que sean para la aplicación humana (perfumes, cremas…), serán importados únicamente dentro del 4x4, con un margen de hasta 300ml. Tomando en cuenta que, dentro de esta modalidad, puedes importar hasta 5 veces al año o $1.200,00.
La compra de Artículos Prohibidos son de manejo de especial, lo que implica tiempo de entrega más largo y costos adicionales.
Productos considerados RESTRINGIDOS o PELIGROSOS:
Productos que requieren documentos de control Previo
De no cumplir con los documentos de control previo dentro de los 30 días después de arribo de la mercadería, se convierte en mercadería de prohibida importación, por lo tanto, el cliente debe someterse a cualquiera de los destinos aduaneros (reembarque, destrucción).
- La segunda importación en el año fiscal en categoría D. (Zapatos, prendas de vestir, confeccionados textiles. (MIPRO, INEN, COMEX.)
- La segunda importación de TV en el año fiscal. (INEN , MIPRO, COMEX)
- La segunda importación en el año fiscal de celulares por persona natural (Es permitido 1 celular por persona natural, el ingreso de celulares al país. (COMEX, ARCOTEL )
- La importación de licores. (MSP)
- La importación de armas, pistolas de paintball, pistolas de juguete que disparen con aire comprimido CO2, armas blancas, arcos de flecha. Arpón, dagas. (COMANDO CONJUNTO DE LAS FUERZAS ARMADAS )
- La importación de equipos decodificadores satelitales. (ARCOTEL)
Por favor no envíes estos productos a tu dirección en Miami, pues no podrán ser transportados y deberás asumir costos de destrucción o devolución al proveedor.
En el caso de que arriben a Ecuador alguno de los productos mencionados anteriormente, aduana lo someterá a un reembarque obligatorio y el cliente será el responsable directo en asumir todos los costos que implican la realización de estas operaciones, tal como son:
Asesórate: UIO – GYE 510 7000 o Whatsapp: 098 98 98 98 5.
